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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何做好IT项目的运维管理【72040】

2018-02-15

来源：Servicehot
IT运维&IT运营之间的关系【45936】

2018-05-07

来源：Servicehot
浅谈公司的IT管理流程【92638】

2018-08-11

来源：Servicehot
ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【41861】

2018-05-02

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单点登录【37040】

2018-01-14

来源：Servicehot

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【18759】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【87958】

2018-12-14

来源：Servicehot

Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【80724】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【94119】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
IT维护对企业竞争力的影响【49169】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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