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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT 规划的核心逻辑是什么？先想清楚这四步再动手【58329】

2017-07-11

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IT 规划难不在技术，而在业务。它本质是一套从现状到目标、再落到实施的结构化方法，按“现状分析—差距与目标—蓝图设计—实...
Servicehot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【88284】

2022-01-12

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亲爱的伙伴们，Servicehot新一期产品迭代发布了，欢迎大家联系客服了解体验！ServicehotIT服务管理平台[...
Servicehot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【26942】

2017-05-23

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企业ITSM工具怎么选：Servicehot 的 ITSM 2.0 与 ITSOM 思路适合谁【14338】

2025-08-20

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选型 ITSM 工具时，先确认你需要的到底是“管工单”的传统 ITSM，还是能衔接 DevOps、AIOps 的“服务运...
Servicehot ITSOM客户管理【88489】

2017-12-31

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【68978】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
大型农信社 IT 运维实践：Servicehot 的方案【67278】

2018-12-28

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一家拥有近 7 万名员工的农村信用社，IT 运维的复杂程度可想而知。这家农信社此前在 IT 服务管理上面临不少难题，Se...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【63132】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【76976】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|Servicehot一周热闻【72183】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....

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