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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【68206】

2017-10-19

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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service M...【55710】

2025-05-10

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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service Management)，简单来说就是一套帮助企业管理IT服务的...
Servicehot ITSOM业务信息【27893】

2017-12-17

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ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【84056】

2017-06-20

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ITIL流程可以给企业带来哪些好处【73672】

2023-04-10

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企业实施ITIL体系，可以帮助企业更加高效地管理IT服务，提高IT服务质量和客户满意度。降低IT服务的风险，提高IT资源...

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【27850】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【36591】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【84939】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【42555】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【69998】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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