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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM三大要素【53676】

2018-05-23

来源：Servicehot
SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【35609】

2018-02-10

来源：Servicehot
TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【56455】

2017-10-17

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【42528】

2017-06-15

来源：Servicehot
企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【25497】

2018-08-31

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【94992】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【85922】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【54613】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【92357】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【77214】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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