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服务支持
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Servicehot 技术文档：ITSM 工具怎么选，看这 4 个问答就够了【78152】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
选 ITSM 工具，别只看宣传词，要看它能否解决你真实的服务管理问题。本文用 4 个用户常问的问题，讲清 Service...
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客服工单系统怎么选？2024 年选型与搭建问答【19125】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
选客服工单系统，核心不是看功能列表多长，而是看你的业务形态、团队规模和预算，先明确自己要解决什么问题，再去匹配产品。下面...
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什么是 ITIL【24432】
2018-07-07
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
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ITIL小知识【22436】
2018-09-04
来源 ：Servicehot
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说到最好的IT运维设备，就不得不提到Servicehot这家...【77064】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
说到最好的IT运维设备，就不得不提到Servicehot这家行业领军企业。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（I...
行业动态
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【21402】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【87942】
2018-09-26
来源 ：Servicehot
信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...
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软件厂商提升竞争力，关键在于服务【26939】
2018-10-11
来源 ：Servicehot
软件行业的技术服务部门，既要管理企业内部的 IT 运维事务，又要负责客户和项目的技术服务。Servicehot 为软件企...
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2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【58068】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【88361】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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