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服务支持
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实施ITSM的好处【38434】
2018-05-11
来源 ：Servicehot
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2023年IT运维管理软件排名前十强盘点随着企业数字化转型加速，IT运维管理软件市场持续升温。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot观察到今年国内IT运维市场呈现出SaaS化、智能化、低代码化的三大趋势。本文将为您带来最新行业洞察，并重点分析十款主流产品的特性与价格。【67818】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
国内优秀的IT运维企业有哪些?除国际巨头外，中国本土已涌现出一批具有核心竞争力的IT运维企业：1. ServiceHot...
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ServiceHot——随需而变的IT服务管理平台【17213】
2017-10-01
来源 ：Servicehot
ServiceHotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全...
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搭建ITSM系统（IT服务管理软件）有什么好处？【93181】
2017-11-10
来源 ：Servicehot
1.ServiceHotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具，有了这个工具之后、各类故障或者系统警...
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ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系【50404】
2024-03-08
来源 ：Servicehot
在当今数字化时代，IT服务管理的重要性愈发显著，而在众多概念中，ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...
行业动态
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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【36902】
2018-12-24
来源 ：Servicehot
今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【17533】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【16802】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【46783】
2018-10-26
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【19417】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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