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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何选择ITIL工具软件【41926】

2018-04-22

来源：Servicehot
ITIL小知识【13211】

2018-09-04

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ITIL4与数字化转型的关系【66091】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
如何保障IT信息运维管理安全【16486】

2018-02-18

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如何评估IT项目成熟度【65049】

2018-03-05

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【62184】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【23833】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【19477】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【52251】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【73174】

2018-09-24

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