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服务支持
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申请ITSS认证到底要花多少钱？【39881】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
申请ITSS认证的费用没有固定报价，总投入因企业规模、认证级别和是否采购ITSM系统而差异很大，常见预算范围从十几万到几...
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ITIL 与信息安全：ITIL 如何帮助组织管理信息安全？【10939】
2017-12-05
来源 ：Servicehot
ITIL 把信息安全当成一个持续改进的闭环过程，而不是一次性上线就结束的项目。它用策略、过程、程序和规程四个层次拆解安全...
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IT运维管理软件的发展趋势【35884】
2018-03-16
来源 ：Servicehot
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Servicehot客服工单系统：智能化IT服务运营管理解决方案【22800】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
一、引言在数字化转型的浪潮中，企业IT运维和客户服务管理面临着前所未有的挑战。传统的工单系统往往效率低下、流程繁琐，难以...
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ITIL 4 维度怎么理解？理论到实践该关注什么？【97161】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
ITIL 4 的“四维度”是理解整套框架的骨架，直接回答“服务管理该从哪些角度看问题”——它包含组织和人员、信息和技术、...
行业动态
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快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【65418】
2018-12-03
来源 ：Servicehot
舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【43481】
2018-11-13
来源 ：Servicehot
Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？ 【69525】
2018-11-10
来源 ：Servicehot
在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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Servicehot 不开源，企业选型前要评估的几个问题【24540】
2018-12-07
来源 ：Servicehot
Servicehot 是由永服科技开发的商业 ITSM 工具，不开源。它适不适合你的团队，关键不在于“开不开源”这一条，...
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在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【40383】
2018-09-16
来源 ：Servicehot
2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
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