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服务支持
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IT运维管理体系的建立及优势【72485】
2023-04-19
来源 ：Servicehot
建立IT运维管理体系，需要制定完善的运维管理制度、使用运维监控及管理工具、设立运维服务台，通过服务台把制度、工具、人员有...
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在IT服务管理领域，IPD（集成产品开发）培训正变得越来越重...【28516】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
在IT服务管理领域，IPD（集成产品开发）培训正变得越来越重要。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot深知...
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ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【26036】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
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服务级别管理：“量体裁衣”的流程【85753】
2017-07-15
来源 ：Servicehot
众所周知，ITIL是按照流程来组织的。它把IT管理活动主要归纳为十个核心流程和一个服务台功能，然后利用这些流程进行有关I...
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IT部门管理方案【38915】
2018-08-04
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot，站在B端的风口上【12068】
2018-11-30
来源 ：Servicehot
To B 迎来了春天
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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【91678】
2018-12-24
来源 ：Servicehot
今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
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ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【19724】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【55048】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【17326】
2018-09-26
来源 ：Servicehot
天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
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