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什么是SOM（服务运营管理）?【28183】

2017-08-13

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什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【34212】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【93340】

2017-05-30

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常用的工作分析方法【61540】

2018-08-12

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ITIL知识库管理步骤：提升IT服务效率的关键实践【82815】

2025-09-15

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ITIL知识库管理15个关键步骤：从构建到优化的完整指南在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业运营的核心支...

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行业动态

ServiceHot|华为维修远程诊断平台【79587】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【45060】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【83715】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【23672】

2018-09-24

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