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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT帮助台和IT服务台的区别【54344】

2018-09-13

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ITIL发展史【39969】

2018-06-02

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服务级别管理在IT运维管理中的应用【14123】

2018-08-29

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ITIL（Information Technology In...【26986】

2043-01-10

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中小企业如何实现ITIL【88153】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...

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行业动态

ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【74966】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【12651】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
企业数字化转型带来的四大机遇【26233】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【70457】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【34654】

2018-11-24

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