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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【53272】

2018-04-16

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2025-08-26

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2025-09-02

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ITIL4中的服务策略与设计【68396】

2024-03-22

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在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...
ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【33475】

2018-08-02

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【79048】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【34204】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【35292】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ITSS是什么？【33822】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
什么是变更管理？【48620】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...

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