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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 元旦放假通知【62561】

2017-05-01

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IT服务管理（ITSM）实施过程【34735】

2022-06-24

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企业应如何合理有效地选择和利用多达11个核心流程的ITSM理论，以及由多家公司提供的功能千差万别的工具来提高自己的IT管...
什么是适合企业的IT运维管理软件【77768】

2017-08-09

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随着IT建设的不断深入和完善，计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问...
核心流程之：问题管理【92969】

2018-05-20

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ServiceHot中秋节放假通知【95870】

2017-05-06

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【29906】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【72564】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【31838】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【59891】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【34160】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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