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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

可伸缩性的体现？【89181】

2018-07-18

来源：Servicehot
ITIL4中的概念：四种类型的组织结构【64523】

2023-08-07

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ITIL®4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
带注册功能的工单系统：提升企业服务效率的智能解决方案【37744】

2025-09-04

来源：Servicehot

在当今数字化时代，企业服务效率的提升离不开智能化工具的辅助。带注册功能的工单系统正成为越来越多企业的首选解决方案，它不仅...
流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【20731】

2018-01-24

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ITIL（Information Technology In...【23200】

2025-09-01

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库...

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行业动态

比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【33674】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
Servicehot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【29679】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【11203】

2018-12-14

来源：Servicehot

Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【85332】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【84620】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...

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