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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT架构面临的问题及解决之道【19698】

2017-07-20

来源：Servicehot
ITIL小知识【30498】

2018-09-04

来源：Servicehot
实施IT服务管理要解决四大问题【64325】

2017-11-28

来源：Servicehot
如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【95546】

2018-04-14

来源：Servicehot
ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【38028】

2018-04-08

来源：Servicehot

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行业动态

客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【82897】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【10661】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【41061】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【96306】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【81046】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...

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