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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【74303】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
创维电视问题解答：售后、信号源与保修流程怎么处理【32175】

2025-09-13

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创维电视是成立于1988年、总部位于深圳的国内电视品牌，产品线覆盖LED、OLED、QLED等多种显示技术，主打高性价比...
CMDB是什么【87469】

2018-03-27

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CMDB是什么大体上来说，有人说CMDB是自动化运维的基石，CMDB也常常被认为是构建ITIL流程的基础，，ITIL项目...
核心流程之：服务级别管理【12467】

2018-05-31

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企业工单系统怎么选才不踩坑？关键看这四点【35448】

2025-09-12

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选工单系统先看四件事：能不能跟着业务长大、能不能和现有系统打通、员工用不用得惯、服务商懂不懂你的行业。Serviceho...

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行业动态

资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【30117】

2018-11-29

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资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【20044】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【97549】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【31480】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【19868】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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