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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2021年春节放假通知【88113】

2017-05-13

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知识管理【12105】

2018-01-19

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知识库是一个解决方案的汇总，针对各种IT应用和设备故障现象，知识库提供了系列行之有效的解决方案。知识库引入了国际通用的W...
ServiceHot ITSM系统日志文件能清除吗？【51094】

2022-04-13

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ServiceHotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【18205】

2017-11-01

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企业流程梳理的价值【32133】

2018-09-07

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【29200】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【88396】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ITIL服务设计和管理的4个P【81134】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【19835】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【96073】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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