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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

从需求角度看IT运维软件优缺点【68417】

2018-02-21

来源：Servicehot
“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【64718】

2017-10-19

来源：Servicehot
IT运维的工作范畴及分类【16430】

2017-09-18

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一、工作范畴：IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，该过程主要用于IT部门内部日常运营管理，其...
使用物理机服务器应该注意的事项【44424】

2023-09-07

来源：Servicehot

独立物理服务器托管业务适合大中型企业及新兴网络业务如网络视频、网络播客、电子商务，独立物理服务器通常需要极高级别的数据安...
企业如何选择ITIL工具软件【14800】

2018-04-22

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【59242】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【40701】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
阿里巴巴VS腾讯【41038】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
ITIL服务设计和管理的4个P【22104】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
商业银行IT运维管理体系【33162】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...

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