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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL 4和DevOps的关系【15341】

2022-02-17

来源：Servicehot

ITIL4对过往的框架进行了重大变革，融合了各类最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年来一直被认为挑战其江湖地位的De...
如何保障IT信息运维管理安全【54361】

2018-02-18

来源：Servicehot
流程的定义【13817】

2018-06-11

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【53216】

2017-06-02

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【92936】

2017-06-15

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【83028】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【37490】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【90882】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
项目经理应具备的基本素质与管理能力【82974】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【12480】

2018-11-11

来源：Servicehot

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