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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维的安全如何保障【42758】

2017-08-14

来源：Servicehot

随着互联网技术和移动互联网的普及，所有企业都经历着IT技术带来的企业变革，也在利用各种类型的IT系统和服务去满足信息化需...
企业最终能实现ITSM的5种战略方式【85264】

2017-10-25

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【97940】

2017-06-18

来源：Servicehot
论IT运维自动化的重要性【23059】

2018-02-23

来源：Servicehot
IT运维管理体系的建立及优势【81545】

2023-04-19

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建立IT运维管理体系，需要制定完善的运维管理制度、使用运维监控及管理工具、设立运维服务台，通过服务台把制度、工具、人员有...

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行业动态

邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【67482】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【82102】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【58628】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【10169】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【45150】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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