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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业如何实现ITIL【40746】

2017-09-04

来源：Servicehot

什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【61648】

2017-08-28

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永服科技有限公司介绍【69112】

2017-05-09

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永服科技有限公司（简称“Servicehot”），注册资金5000万，ServiceHot是中国优秀的IT服务管理解决方...
ServiceHot客服工单系统：智能化IT服务运营管理解决方案【44999】

2025-09-15

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一、引言在数字化转型的浪潮中，企业IT运维和客户服务管理面临着前所未有的挑战。传统的工单系统往往效率低下、流程繁琐，难以...
核心流程之：服务级别管理【69366】

2018-05-31

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行业动态

我国正式发放5G商用牌照【58572】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
腾讯云公布云游戏解决方案【71218】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【42683】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【50107】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【85685】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...

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