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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot初冬送暖，新客享惠【26551】

2017-05-14

来源：Servicehot
核心流程之：配置管理【88222】

2018-05-18

来源：Servicehot
企业ITSM系统应如何选择？【76078】

2018-04-24

来源：Servicehot
怎么做好企业IT运维工作【71435】

2017-08-04

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IT运维人员避免和应对五种危机的方式【32479】

2017-10-07

来源：Servicehot

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【34232】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【74151】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【97858】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【46018】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
什么是ITIL？什么是ITSM?【42223】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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