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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【16307】

2018-02-27

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【98239】

2017-12-22

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ITIL中的SLA是什么意思？服务级别协议怎么定才有效？【59243】

2025-09-14

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ITIL中的SLA（Service Level Agreement，服务级别协议）是IT服务管理中界定“服务商该交付什么...
合肥项目工单系统平台怎么选：先看需求再看功能【40997】

2025-09-04

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先给结论：合肥项目工单系统平台的核心价值在于把服务请求、派单、跟踪、反馈全流程数字化，选型时先梳理自己的服务场景，再比较...
Servicehot 春节放假通知【40779】

2017-05-21

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【74906】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【77116】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
自研还是采购 ITSM：一个判断标准【86842】

2018-11-28

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关于自研还是采购 ITSM，可以先问自己一个问题：你们公司的主业，是做企业管理软件吗？如果不是，自研这条路基本可以排除。...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【13872】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【93810】

2018-11-29

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资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...

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