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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：容量管理【99190】

2018-05-26

来源：Servicehot
核心流程之：事件管理【79961】

2018-06-06

来源：Servicehot
教育信息化现状及ITSM【59521】

2017-12-14

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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科...【95048】

2025-04-07

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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科技中心，企业对IT服务管理（ITSM）的需求日益增长。ITI...
工时管理（工时填报）【74063】

2018-01-25

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行业动态

浅析未来大数据的发展趋势【21198】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【83580】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
Servicehot，站在B端的风口上【54669】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【62246】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【92919】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...

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