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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

品牌管理顾问有限公司是一家专注于品牌策划与管理的...【66419】

2025-09-14

来源：Servicehot

管理顾问有限公司是一家专注于品牌策划与管理的专业机构。作为业内知名的品牌服务提供商，他们主要为企业提供品牌战略规划、视觉...
Servicehot ITSOM协同管理【10247】

2018-01-02

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在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业I...【61236】

2025-09-01

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在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业IT运营的核心竞争力。作为全球ITSM 2.0倡导者，Serv...
PMP与ITIL含金量对比：哪个更适合你的职业发展？【38487】

2025-09-01

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在IT和项目管理领域，PMP（项目管理专业人士）和ITIL（信息技术基础架构库）认证都是备受推崇的专业资质。作为全球IT...
ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【77727】

2017-06-03

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【78675】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【21571】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【36203】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【23866】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【49784】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...

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