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服务支持
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ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【68948】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...
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在IT服务管理领域，三线运维模式是ITIL框架下的经典实践。...【90064】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
在IT服务管理领域，三线运维模式是ITIL框架下的经典实践。一线是服务台，负责日常问题处理；二线是技术专家团队，解决复杂...
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核心流程之：服务级别管理【51584】
2018-05-31
来源 ：Servicehot
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说到易仓ERP系统，它可是跨境电商卖家们的得力助手！作为一个...【54124】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
说到易仓RP系统，它可是跨境电商卖家们的得力助手！作为一个资深IT运维专家，我特别想给大家介绍一下它的几个超实用的功能亮...
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PMP与ITIL含金量对比：哪个更适合你的职业发展？【20624】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
在IT和项目管理领域，PMP（项目管理专业人士）和ITIL（信息技术基础架构库）认证都是备受推崇的专业资质。作为全球IT...
行业动态
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Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【64819】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|Servicehot一周热闻 【55698】
2018-11-02
来源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
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2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【92026】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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自动化运维的5大好处【62144】
2018-10-20
来源 ：Servicehot
努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
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ITIL4的设计框架浅析【88427】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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