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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM变更管理功能：科技企业数字化转型的关键利器ITSM新用法揭秘:构建科技公司售后服务管理体系【94524】

2025-08-30

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2025-09-13

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ITIL认证全攻略：从考试注意事项到职业转型建议在当今数字化转型的浪潮中，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运维的核...
什么是工单流程的真正闭环【65101】

2017-08-06

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工单如何完成？工单如何评价？想要打印纸质工单可不可以？下边就带大家看下云呐是如何实现工单流程的真正闭环：用Service...
ServiceHot 端午节放假通知【14009】

2017-05-08

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怎样是高效运维？【90822】

2018-03-20

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行业动态

ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【53124】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【51824】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【26544】

2018-12-18

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2017-04-20

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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【58320】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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