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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT管理进化，如何从IT运维到IT运营【10662】

2022-03-08

来源：Servicehot

IT管理进化论：若运维是眼前的苟且，运营则是诗和远方
ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【74725】

2025-04-15

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ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
流程管理之—如何创建高效的IT服务台【67980】

2018-04-25

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ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【97953】

2018-07-31

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IT服务管理知识分享【50096】

2021-12-28

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IT服务管理和ITIL就像是一对孪生兄弟。IT服务管理的建设需要ITIL的理论指导，而ITIL的理念同样需要IT服务管理...

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【95965】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【24414】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【54963】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【96105】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【24920】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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