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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【89098】

2017-06-15

来源：Servicehot
企业ITSM系统应如何选择？【73395】

2018-04-24

来源：Servicehot
通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【53317】

2018-04-21

来源：Servicehot
如何保障IT信息运维管理安全【88938】

2018-02-18

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM小程序【40229】

2017-12-15

来源：Servicehot

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行业动态

微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【86439】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot，站在B端的风口上【58430】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【64766】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【53239】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【98426】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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