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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT资产管理的重要部分——效率【65020】

2017-08-03

来源：Servicehot

每个公司都会有庞大的IT资产，如何做到高效、准确的调配与应用IT资产始终是一个头疼的问题。现在！不用担心，Service...
Servicehot资产管理概念与目标【91792】

2018-06-30

来源：Servicehot
IT运维管理就像是一个企业的【60716】

2025-09-15

来源：Servicehot

IT运维管理就像是一个企业的"IT管家"。想象一下你家里有个超级管家，他不仅要保证所有电器正常运转，...
利用ITIL管理“混沌”的IT局面【58487】

2017-11-07

来源：Servicehot
运维软件应从哪几个方面着手考虑【21775】

2018-02-19

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【88698】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【83310】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【32663】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【44713】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
我国正式发放5G商用牌照【10917】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...

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