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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【27910】

2017-11-15

来源：Servicehot
在武汉参加ITIL认证考试，目前有多家官方授权的考试中心可供...【43201】

2025-08-22

来源：Servicehot

在武汉参加ITIL认证考试，目前有多家官方授权的考试中心可供选择。比较知名的有Pearson VUE和PeopleCer...
流程的定义【77195】

2018-06-11

来源：Servicehot
ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新纪元【84487】

2025-08-23

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日...【67578】

2025-08-26

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当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日。具体时效取决于退款类型：如果是未消费的预付款，审核通过后1...

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【88870】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【52356】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot，站在B端的风口上【99017】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot——IT服务管理解决方案【84668】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【51003】

2018-11-24

来源：Servicehot

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