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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot AI智能机器人重塑IT服务台【43685】

2018-01-30

来源：Servicehot

近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台（ITHelpDesk）逐渐转变为了综合性的IT服务台（ITServiceDe...
在河南地区寻找生产监控管理系统，ServiceHot绝对是您...【21466】

2025-08-18

来源：Servicehot

在河南地区寻找生产监控管理系统，ServiceHot绝对是您不可错过的选择。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【70560】

2017-06-24

来源：Servicehot
ITIL V3：利益协调是成功的关键【11743】

2017-10-30

来源：Servicehot

IT基础设施库（ITIL）V3指南为设计IT服务着重强调服务的生命周期。为了实现这些IT服务，所有的利益方（包括软件开发...
ITSM运维平台——变更发布模块【85305】

2017-10-22

来源：Servicehot

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【24492】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【55502】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【17158】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
什么是变更管理？【32892】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【10379】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...

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