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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是IT服务管理【97170】

2018-06-14

来源：Servicehot
如何利用运维管理工具提升运维效率？【26042】

2018-05-09

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【32218】

2017-06-02

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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【15512】

2017-06-26

来源：Servicehot
如何构建一个有效的知识库?【47156】

2018-02-06

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【76351】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【48518】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【34101】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
人工智能与教育大数据峰会·2019【40726】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【60622】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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