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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

大数据下的企业数字化转型研究与实践【99817】

2022-06-30

来源：Servicehot

企业通过构建企业大数据资产管理体系，让大数据成为企业数字化转型最重要的资产和动力，提高企业的数字化率，推动产品创新，生产...
Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【52621】

2017-12-29

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IT运维的安全如何保障【34207】

2017-08-14

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随着互联网技术和移动互联网的普及，所有企业都经历着IT技术带来的企业变革，也在利用各种类型的IT系统和服务去满足信息化需...
企业ITSM系统应如何选择？【75044】

2018-04-24

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IT资产管理与配置管理的区别和联系【33308】

2022-05-23

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ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理，而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...

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行业动态

比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【87549】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【81255】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【71980】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【91856】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【63505】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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