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服务支持
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国内IT服务管理软件ITSM的七个发展趋势【73645】
2022-06-28
来源 ：Servicehot
随着国家信息技术标准ITSS发展，ITIL最佳实践及IT服务管理标准ISO20000，及其给企业所带来的IT管理水平的提...
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ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则【54136】
2025-05-24
来源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公认的I...
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ITIL与MILA框架融合：ServiceHot引领ITSM 2.0时代服务管理创新【57108】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
---引言：数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出，采用AI增...
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ServiceHot 2022年春节放假通知【82032】
2022-01-28
来源 ：Servicehot
尊敬的各位用户：2022年春节假期将至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根据国务院放假规定并结合实...
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如何选择基于ITIL的管理工具【45672】
2018-06-25
来源 ：Servicehot
行业动态
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ITIL落地管理软件的选择标准【64305】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【51234】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【38398】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【48914】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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ITIL服务设计和管理的4个P【69343】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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