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服务支持
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作为企业数字化转型的重要推手，ITIL框架一直是CIO们提升...【52746】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
作为企业数字化转型的重要推手，ITIL框架一直是CIO们提升IT服务管理水平的利器。ITIL（信息技术基础架构库）提供了...
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在IT服务管理领域，三线运维模式是ITIL最佳实践中的重要组...【86774】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
在IT服务管理领域，三线运维模式是ITIL最佳实践中的重要组成部分。作为ServiceHot的资深用户，我们发现这套方法...
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解答：八点关于运维的误解【79074】
2018-07-09
来源 ：Servicehot
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关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【92223】
2017-11-20
来源 ：Servicehot
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打造智慧社区新标杆【74195】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
物业工单是现代物业管理中的核心工具，它就像社区服务的"任务清单"。当业主遇到水管漏水、电梯故障或者需...
行业动态
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ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【97338】
2018-10-11
来源 ：Servicehot
在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
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ServiceHot|华为维修远程诊断平台【14874】
2018-10-05
来源 ：Servicehot
随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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ITIL4的设计框架浅析【93195】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【76576】
2018-11-22
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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ITSS是什么？【70431】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
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