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服务支持
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ServiceHot AI智能机器人重塑IT服务台【22640】
2018-01-30
来源 ：Servicehot
近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台（ITHelpDesk）逐渐转变为了综合性的IT服务台（ITServiceDe...
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Servicehot ITSOM知识库【97411】
2017-12-07
来源 ：Servicehot
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什么是SOM（服务运营管理）?【17653】
2017-08-13
来源 ：Servicehot
什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
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企业如何做好流程优化设计【33435】
2022-02-15
来源 ：Servicehot
流程是指一系列共同给客户创造价值的相互关联活动的过程。
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计算机it互联网有什么区别,什么叫“IT”技术【18786】
2022-07-04
来源 ：Servicehot
IT产业的竞争实际上就是人才的竞争，高水平的IT人才培养和队伍建设是走向IT产业大国和强国的前提条件。
行业动态
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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【21816】
2021-12-22
来源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【69705】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【21605】
2017-04-20
来源 ：Servicehot
智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【73847】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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ITSS是什么？【30583】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
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