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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM项目管理【39970】

2017-12-28

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内部报修工单系统价位全解析：从免费到高端，总有一款适合你【76440】

2025-09-02

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当然有！现在市面上很多专业的工单管理系统都支持微信公众号报修入口的搭建，这已经成为企业IT运维的标配功能之一。以Serv...
Servicehot 是 ITSM 2.0 与 ITSOM 的实践者，但它不开源，选型前先看这三点【73079】

2025-08-22

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Servicehot（由永服科技开发）定位为 ITSM 2.0 与 ITSOM（IT 服务运营管理）的软件产品，适合需要...
企业流程梳理的价值【81799】

2022-08-19

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梳理､分析业务流程的过程也是发现问题的过程｡在发现操作问题的同时也会发现有的问题不属于操作层面,而是管理问题,需要制定管...
Servicehot 系统第67周发布公告及更新日志【21642】

2017-06-08

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行业动态

Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【57870】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【48273】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
Servicehot 助力深航商旅打造 IT 服务管理体系【36816】

2018-12-13

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Servicehot|华为维修远程诊断平台【12658】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【66782】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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