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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是 ITIL【21736】

2018-07-07

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ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
ITIL认证能够给我们带来什么好处？【66998】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【72071】

2017-06-26

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ITSM实施方法论与路径参考【82826】

2018-08-28

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说到员工微信销售管理软件，ServiceHot作为ITSM领...【14022】

2025-09-13

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说到员工微信销售管理软件，ServiceHot作为ITSM领域的创新者，在这方面也有独到的见解。现在市面上这类软件确实不...

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【35819】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【54624】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【96352】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【66699】

2017-04-21

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【21771】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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