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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

与短信平台对接【83191】

2018-01-16

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ITIL考试含金量究竟有多高？职业发展必备认证解析【62156】

2025-08-21

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在IT服务管理领域，ITIL认证一直被视为"黄金标准"。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（...
基于ITIL的IT运维管理系统【77767】

2017-08-19

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ServiceHot引领ITSM2.0新时代【40209】

2025-08-21

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部署运维工单管理系统需要考虑多个关键因素。要明确企业的实际需求，包括工单量、用户规模、业务流程复杂度等。对于湖北地区的企...
ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【58834】

2017-11-11

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2018-12-07

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2017-04-23

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2018-11-25

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