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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

从理论到实践的全方位指南【63742】

2025-09-01

来源：Servicehot

在无锡这样制造业发达的城市，工单管理系统的建设需要特别考虑本地产业特点。要深入调研企业实际需求，我们发现无锡的制造企业普...
银行数据中心IT运维体系建设【28106】

2023-07-05

来源：Servicehot

银行数据中心IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术、安全和对象等方面的内容。同时结合银行的业务...
ITIL实践中最容易出现的五大误区【91346】

2017-09-01

来源：Servicehot
四、服务组合管理（V1.0）【83363】

2017-07-06

来源：Servicehot
徐州项目工单系统模板：提升企业服务效率的智能解决方案【64315】

2025-08-19

来源：Servicehot

在徐州项目工单系统模板的应用场景中，打印机维修服务是一个典型的需求。佳能打印机维修服务中心作为全国24小时售后维修中心，...

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行业动态

Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【89090】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【25494】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【95684】

2018-12-14

来源：Servicehot

Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【97577】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
我国正式发放5G商用牌照【95555】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...

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