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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

精准运维的意义何在？【52515】

2017-09-15

来源：Servicehot

正如大家所知道的，IT运维服务是对IT基础设施（网络系统、主机系统、存储/备份系统、终端系统及环境等）以及软件应用等进行...
IT运维的工作范畴及分类【43742】

2017-09-18

来源：Servicehot

一、工作范畴：IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，该过程主要用于IT部门内部日常运营管理，其...
运维软件应从哪几个方面着手考虑【65337】

2018-02-19

来源：Servicehot
ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【62491】

2047-02-09

来源：Servicehot

ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
流程的定义【15867】

2018-06-11

来源：Servicehot

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行业动态

浅析未来大数据的发展趋势【54544】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【69859】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
资本为何争抢ServiceHot？【91932】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【87769】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【30491】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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