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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot呈现的价值和收益【68330】

2018-06-18

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企业IT项目管理中常犯的十四个错误【15103】

2018-01-10

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实现流程管理的五个步骤【88111】

2018-02-01

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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基...【39609】

2025-04-29

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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基础的入门级认证，由AXELOS机构颁发。作为ITIL认证体系...
ITIL在国内的应用现状与未来发展【56635】

2025-05-30

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ITIL(信息技术基础架构库)作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，其商业价值在国内企业中得到越来越广泛的认可。ITI...

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【55791】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【77785】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【45069】

2018-10-17

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编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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2018-12-28

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【89232】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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