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服务支持
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选择合适ITIL管理工具 提高IT服务水平【60616】
2017-10-18
来源 ：Servicehot
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浅谈公司的IT管理流程【68464】
2022-06-27
来源 ：Servicehot
IT管理的优劣可以决定信息系统在企业的作用，做好IT管理，不但将减少企业的一个负担，更加为企业发展增加一个助推器。
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ITIL与ITSM的区别：理解IT服务管理的核心框架【68668】
2025-04-02
来源 ：Servicehot
ITIL与ITSM深度解析：从理论框架到实践应用的关键差异在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运营的...
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信息化将从单一IT走向CT为辅，IT与OT融合新格局【10845】
2022-07-05
来源 ：Servicehot
从以CT为基础，将LOT技术与OT经验借助于IT方式，对企业进行全新的赋能，而整个时代的发展，这一阶段最大的试水区就是制...
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企业ITSM系统应如何选择？【30089】
2018-04-24
来源 ：Servicehot
行业动态
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当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【39918】
2018-11-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
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华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【92501】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【81783】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【24932】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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有效服务台管理的5个关键度量指标【82024】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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