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服务支持
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如何看待ITSM个性化需求？【57196】
2017-09-14
来源 ：Servicehot
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ITSM工具怎么选？先看它解决的是“故障响应”还是“服务运营”【98940】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
选ITSM工具，先分清你要的是“把故障处理掉”还是“把IT服务管起来”——前者是传统ITSM的范畴，后者是Service...
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制造业工单系统怎么选？价格、功能与实施要点一次说清【12269】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
选型制造业工单系统，核心不是比价格，而是看它能否覆盖设备维修、保养、巡检等真实场景，并和现有ERP、IoT数据打通。Se...
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三、服务质量管理（V1.0）【89826】
2017-07-05
来源 ：Servicehot
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Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新时代【73976】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...
行业动态
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什么是工单系统【70244】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【60623】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【16012】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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华为选用 Servicehot ITSM 的实践【28015】
2018-10-30
来源 ：Servicehot
华为是全球领先的信息与通信技术解决方案供应商，专注 ICT 领域，业务涉及领域广、产品复杂，在电信运营商、企业、终端和云...
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在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【42327】
2018-09-16
来源 ：Servicehot
2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
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