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服务支持
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提升企业服务效率的智能解决方案【88879】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
在现代商业环境中，高效的客户服务已成为企业竞争力的关键因素。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITS...
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15款高效开源投诉工单系统推荐（2024最新盘点）【70556】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
在数字化转型浪潮中，一个优秀的开源工单系统能大幅提升IT运维效率。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者，特...
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常用的工作分析方法【79306】
2018-08-12
来源 ：Servicehot
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Servicehot作为ITSM领域的创新者，很高兴看到合作...【91436】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
Servicehot作为ITSM领域的创新者，很高兴看到合作伙伴班牛在电商服务领域的突破。班牛凭借其创新的智能工单系统，...
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Servicehot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【72240】
2017-05-21
来源 ：Servicehot
行业动态
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【32588】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【55564】
2018-11-24
来源 ：Servicehot
这是选择的力量
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Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【71318】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【21360】
2017-04-27
来源 ：Servicehot
1、业务运维出现的背景 随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【93168】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
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