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服务支持
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Servicehot客服工单系统：智能化IT服务运营管理解决方案【60774】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
一、引言在数字化转型的浪潮中，企业IT运维和客户服务管理面临着前所未有的挑战。传统的工单系统往往效率低下、流程繁琐，难以...
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ITIL的全称是Information Technology...【44803】
2025-09-22
来源 ：Servicehot
ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，翻译过来就是...
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最近湖南保利天创物业和新视窗科技达成了战略合作，这个消息在物...【44116】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
最近湖南保利天创物业和新视窗科技达成了战略合作，这个消息在物业圈里引起了不小的反响。作为Servicehot的资深观察员...
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TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【31454】
2017-10-17
来源 ：Servicehot
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运维必须要懂的MySQL主从复制原理【33345】
2018-07-04
来源 ：Servicehot
行业动态
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Servicehot|华为维修远程诊断平台【24099】
2018-10-05
来源 ：Servicehot
随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【13002】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
大势所趋，先下手为强
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Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【79745】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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ITIL4的设计框架浅析【58925】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【66756】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
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