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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【43675】

2018-08-17

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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service M...【33476】

2025-05-10

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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service Management)，简单来说就是一套帮助企业管理IT服务的...
企业流程梳理的价值【87613】

2018-09-07

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【25483】

2017-06-16

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永服科技有限公司介绍【47854】

2017-05-09

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永服科技有限公司（简称“Servicehot”），注册资金5000万，ServiceHot是中国优秀的IT服务管理解决方...

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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【83080】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【42911】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
我国正式发放5G商用牌照【11204】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【91113】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【42825】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...

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