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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【39774】

2018-05-18

来源：Servicehot
核心流程之：可用性管理【48465】

2018-05-22

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【35996】

2017-06-02

来源：Servicehot
二、业务信息管理（V1.0）【23108】

2017-07-07

来源：Servicehot
ITSM的核心思想【91817】

2018-05-27

来源：Servicehot

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行业动态

企业数字化转型带来的四大机遇【80458】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【12218】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【80632】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【40164】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot——IT服务管理解决方案【87050】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...

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