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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于ITIL流程中的容量管理【73987】

2018-07-03

来源：Servicehot
计算机it互联网有什么区别,什么叫“IT”技术【88588】

2022-07-04

来源：Servicehot

IT产业的竞争实际上就是人才的竞争，高水平的IT人才培养和队伍建设是走向IT产业大国和强国的前提条件。
木桶原理“三论”【33189】

2017-12-11

来源：Servicehot
流程管理之—如何创建高效的IT服务台【37085】

2018-04-25

来源：Servicehot
改进IT服务管理流程重要步骤【80151】

2017-09-13

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【33141】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【94875】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【94134】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【46956】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
资本为何争抢ServiceHot？【81722】

2018-11-29

来源：Servicehot

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