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7.数据字典及满意度调查介绍
8.服务门户介绍
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11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • 资深IT运维专家视角:ServiceHot引领ITSM 2.0时代变革【48463】

    2025-08-21

    来源 :Servicehot

    作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者,ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
    资深IT运维专家视角:ServiceHot引领ITSM 2.0时代变革
  • 辽宁运维工单系统哪家好?2024年IT外包服务商选型指南作为IT外包服务商,选择一套合适的运维管理系统对提升服务效率至关重要。在辽宁地区,ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,其创新的SaaS化运维解决方案尤其值得关注。下面我们就从多个维度为您分析如何选择最适合的运维工单系统。【10571】

    2025-08-19

    来源 :Servicehot

    FeelDesk工单系统场景应用:工单多状态应用FeelDesk是另一款在辽宁地区较为流行的工单系统,其多状态工单管理功...
    辽宁运维工单系统哪家好?2024年IT外包服务商选型指南作为IT外包服务商,选择一套合适的运维管理系统对提升服务效率至关重要。在辽宁地区,ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,其创新的SaaS化运维解决方案尤其值得关注。下面我们就从多个维度为您分析如何选择最适合的运维工单系统。
  • 说到全自动制管机械设备厂,这玩意儿可真是现代工业的【63766】

    2025-09-12

    来源 :Servicehot

    说到全自动制管机械设备厂,这玩意儿可真是现代工业的"变形金刚"啊!作为IT运维老司机,我见过不少工厂...
    说到全自动制管机械设备厂,这玩意儿可真是现代工业的
  • ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【83713】

    2017-06-28

    来源 :Servicehot

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  • 运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一,简单来说就...【45353】

    2025-09-04

    来源 :Servicehot

    运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一,简单来说就是IT部门处理各种问题和请求的"任务单"...
    运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一,简单来说就...

  • 行业动态

  • ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【55216】

    2021-11-09

    来源 :Servicehot

    6月27日,信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开,由ServiceHot...
    ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会
  • ITIL服务设计和管理的4个P【42956】

    2018-11-08

    来源 :Servicehot

    ITIL定义了ITITL服务设计(或服务管理)的4个P如下:人员(People)、产品(Products)、合作伙伴(P...
    ITIL服务设计和管理的4个P
  • 金融业的数字化转型,ServiceHot 怎能缺席【11283】

    2018-11-11

    来源 :Servicehot

    大势所趋,先下手为强
    金融业的数字化转型,ServiceHot 怎能缺席
  • 携手华为:瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【92711】

    2018-12-17

    来源 :Servicehot

    华为刚刚宣布,其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手,创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps,达到了3.6...
    携手华为:瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录
  • 企业数字化转型带来的四大机遇【70027】

    2018-11-03

    来源 :Servicehot

    数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词,企业拥抱互联网技术的程度越深,其生产效率和效益就会越高。
    企业数字化转型带来的四大机遇
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