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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高校智慧校园建设一体化运维平台方案【81343】

2018-04-06

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ServiceHot 系统第58周发布公告及更新日志【17201】

2017-06-11

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如何使运维高效？【42208】

2017-09-30

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如何才能提高运维效率，达到高效运维呢？什么是高效运维？运维是个黑盒子，是一个输入输出的关系：由其他部门提出需求，运维给出...
流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【33747】

2018-09-01

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计算机it互联网有什么区别,什么叫“IT”技术【53865】

2022-07-04

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IT产业的竞争实际上就是人才的竞争，高水平的IT人才培养和队伍建设是走向IT产业大国和强国的前提条件。

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【47190】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【21812】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【96396】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【15567】

2018-10-17

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编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
使用ITIL，思想先行【34222】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...

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