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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【72369】

2018-04-14

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【26850】

2017-12-29

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ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【58211】

2017-11-11

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实现流程管理的五个步骤【88195】

2018-02-01

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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【31575】

2017-11-01

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【74551】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【58951】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot，站在B端的风口上【60935】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【41461】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【33001】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...

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