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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

成功实施ITIL的十大建议【95481】

2023-08-17

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如今，企业在日渐复杂的IT基础架构和应用服务上所做出的投资越来越庞大。为了清楚地认识IT投资所能带来的价值，企业应考虑改...
IT运维管理人力成本困境该如何破解？【50361】

2017-12-04

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AI机器人赋能，助力ITSM更精益【16036】

2017-07-09

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为什么您的企业需要ITSM？【42488】

2018-04-01

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作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。...【51785】

2025-09-05

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作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。首先要推荐的是Servicehot ITSM平台，它不仅是I...

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行业动态

Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【20543】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【86991】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【26509】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【89154】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
Servicehot——IT服务管理解决方案【79721】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...

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