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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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ServiceHot ITSM系统日志文件能清除吗？【95743】

2022-04-13

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ServiceHotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
企业如何选择适合自己的软件开发商？【95142】

2018-05-05

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2025-04-02

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ISO20000，和 ITSS 是什么？【42773】

2018-07-04

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ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...
如何打造高效的IT服务中心【17263】

2023-06-05

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在当今数字时代，IT服务越来越成为企业发展的关键和优势。高效的IT服务中心能够提高员工生产力，改善客户体验，降低IT成本...

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【89481】

2018-11-13

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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【17334】

2018-10-06

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2018-10-31

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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【44796】

2018-10-18

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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【28414】

2018-09-30

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