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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【77985】

2018-02-10

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选择适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。首先要评估企业规...【71195】

2025-08-19

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选择适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。首先要评估企业规模，小型企业可能只需要基础功能，而大型企业则需要支持多部门协...
当现实问题影响ITIL实施【42673】

2018-02-02

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IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【18629】

2018-05-18

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Servicehot国庆放假通知【74486】

2017-05-19

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行业动态

自动化运维的5大好处【30924】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【59179】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【60441】

2018-11-24

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这是选择的力量
SaaS 企业获客与生存的几点思考【16563】

2018-09-18

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SaaS 企业的获客，从来不是一件轻松的事。线上推广成本高，选择太多，有需求也未必选你；即使注册体验了，也未必能转化为长...
Servicehot 的 IT 服务管理解决方案【69585】

2018-10-02

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IT 技术发展到现在，IT 系统已经成为企业运转离不开的一部分，怎么把 IT 服务管理做好，对企业来说越来越重要。企业关...

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